Gobierno Municipal de Cuencamé

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MUNICIPIO DE CUENCAMÉ
Escudo del Municipio de Cuencamé
Lunes 00:00:00
13/04/2026
Norma municipal

Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares y demas normatividad aplicable, informamos el tratamiento que se da a los datos personales recabados en el sitio oficial del Gobierno Municipal de Cuencame y sus canales asociados.

Ultima actualizacion: 30 de octubre de 2025.

1. Identidad y Responsable

El responsable del tratamiento de datos personales es el Municipio de Cuencame, Durango, a traves de sus areas y unidades administrativas competentes.

Domicilio para notificaciones: Calle Constitucion #109, Col. Centro, C.P. 35805, Cuencame, Durango, Mexico.

2. Datos que recabamos

Datos de identificacion
  • Nombre completo, CURP o RFC cuando aplique, telefono, correo electronico y domicilio.
  • Datos de autenticacion de tramites: folio, claves de seguimiento y evidencias del proceso.
Datos de contacto y uso del sitio
  • Informacion enviada por formularios de contacto, tramites y solicitudes en linea.
  • Datos tecnicos: IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, y rutas visitadas.
Datos sensibles en casos excepcionales

Solo se recaban cuando resultan estrictamente necesarios para un servicio especifico y con medidas reforzadas de seguridad y consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias)

  • Gestionar tramites y servicios municipales solicitados por la ciudadania.
  • Atender solicitudes, reportes y quejas por medios digitales y presenciales.
  • Emitir comunicaciones oficiales sobre el estado del tramite o servicio.
  • Proteger la seguridad del sitio y prevenir accesos no autorizados.

Secundarias (opcionales)

  • Invitaciones a programas, encuestas de satisfaccion y difusion institucional.
  • Material informativo sobre campanas sociales y actividades del municipio.

4. Fundamento legal

El tratamiento de datos se realiza con base en la legislacion federal y estatal aplicable en materia de proteccion de datos personales, asi como en la normativa municipal vigente para la gestion de tramites y servicios publicos.

5. Transferencias y terceros

Podran compartirse datos estrictamente necesarios con:

  • Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
  • Proveedores de hospedaje, soporte tecnico o mensajeria vinculados a la operacion del portal.

No se realizan transferencias con fines comerciales.

6. Plazo de conservacion

Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones legales. Posteriormente se eliminan o anonimizan mediante mecanismos seguros.

7. Medidas de seguridad

Se aplican controles administrativos, tecnicos y fisicos razonables para proteger la informacion personal contra perdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Derechos ARCO y revocacion

Las personas titulares pueden ejercer derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion, asi como revocar su consentimiento para finalidades secundarias.

Canales de recepcion:

Plazo de respuesta estimado: hasta 20 dias habiles.

9. Cookies y tecnologias similares

Este portal utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, de manera opcional, cookies de medicion para estadistica y mejora de servicio. La gestion puede hacerse desde el navegador.

10. Menores de edad

No se recaban deliberadamente datos de menores sin consentimiento de madre, padre o tutor. Si detectas un caso, contactanos para su revision y atencion inmediata.

11. Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios legales o mejoras operativas. La version vigente estara disponible en este mismo modulo.